返利网站前景堪忧

　　在众多电商中，有一类电商很难归于3C或B2C，确切地说应该是服务型网站。随着人们经济状况改善、闲暇时间增多以及工作压力的增大，满足人们不同个性需求的服务型网站越来越多，网民们也乐于见到更多的服务型网店。在这些服务型网站中，有一种网站从一开始就陷入了困境，这就是导购引擎网站——返利网站。互联网催生了电商的发展，电商催生了返利网站市场的兴旺，但对消费者信誓旦旦的返利网站，自身却前景堪忧。

　　流通环节中的赘生环节

　　返利网站相当于一个链接各大电商的搜索网站，通过它可以搜索到绝大多数电商的优惠信息。当然，返利网站的最终目的是让消费者通过其链接进入购物网店，一旦消费者完成购物即可获得一定比例的返利。返利网站投资少、门槛低，中国的返利网站也如雨后春笋般出现，做得较好的为返利网，2011年还获得了千万美元的风投。

　　在国外影响较大且为中国海淘们熟知的是EBATES。对于惯于海淘的消费者而言，注册EBATES就能获得5美元奖励，但是这种奖励要在一定时间内完成购物后才能返还。另外每推荐一个朋友注册并完成EBATES购物后，也可获得EBATES额外5美元的奖励，返利到PAYPAL(相当于中国淘宝的支付宝)。现在EBATES有了新规定，第一次返利只能用支票申请提现，但支票若在邮寄过程中丢失则不给补寄。而去银行兑现支票还需花费手续费。

　　返利网站的运营模式是：购物网站会签约一部分商户成为其联盟商家。消费者在网站上注册成为会员，通过网站在联盟商家的门店消费满一定额度后，网站对消费者进行返利，与此同时，网站收取联盟商家一定比例的费用。

　　返利网站在现阶段有一定的存在价值，为发展中的B2C公司做推广，为其增加客户流量。而成熟的B2C平台为了提高老用户的活跃度，在一定程度上对返利网也有需求。但是从返利网站的实质来看，它只是流通环节中一个赘生的环节。在一个信息较为闭塞的环境中，需要一个中介把消费者引至商家，而一个个小商家也需要一个平台来与买家接洽。但在互联网如此发达的今天，网购本身就是因节省中间环节应运而生的。大型电商如京东、苏宁易购、当当等都有很高知名度，天猫本身就是一个大平台。返利网自身的利润和返回给消费者的利益，除了商家给予部分广告费之外，主要靠电商的返利。如果电商返利10%，那么返利网站返还给消费者5%。设想一下，现在网购的服装大多价格低廉，家电又掀起了价格战，返利网毛利10%、电商毛利10%、生产厂家毛利10%的话，已经是30%，现在哪个行业有如此高的毛利率？羊毛出在羊身上，不提高价格，就没有一方盈利；提高价格，网购的优势消失殆尽。所以从正常的流通环节来说，多一道环节，多一道费用，是不合理的。可以说，返利网站模式无新颖，规则又无创新。

　　从消费者的角度来看，虽然目前确实获得一些返利，但是这些大多是蝇头小利。在某返利网站购买京东商品，消费1万元，返利45元。在某返利网站，返利必须达到50元以上才能取出来。而且现在返利的周期很长，返利要好几个月才能真正到账。返利网站也并不保证一定就能返利，对返利额、返利总额和周期，更没有承诺。客服称：“返利是赠给消费者的，就是没有返利，消费者买到了称心的东西也没有损失。”所以这点蚊子腿上的肉很可能还没了。

　　对大型电商来说，他们并不愿意有人从中分走一杯羹。5月份，天猫变更规则，淘宝客应用和工具禁止提供淘宝商品搜索服务，返利网站和淘宝客只能通过搜索跳转到淘宝搜索页面，才能使用商品搜索服务。如此一来，商品和店铺的返现信息将无法显示，搜索结果直接汇聚到淘宝页面。淘宝此举将导致多数返利网站无法使用商品搜索和呈现返利信息，消费者也因增加了麻烦而有可能不再通过返利网站而直接点击大型电商网购，返利网站可能面临生存危机。天猫通过限制返利网站而增加自身淘宝搜索流量，也是肥水不外流，宁愿推出自身返利产品。天猫此举开了一个头，其他大的电商也很有可能跟进。

　　返利网站变味

　　无论是消费者还是返利网站，都不满足于蚊子腿上这点肉，于是有些返利网站开始变味。返利网站注册成员推荐下家注册并购物，前者可以得到积分提成，于是人们开始到处找下家，越来越像传销。其中也有人不愿意让别人赚积分，就自己申请两个账号，自己推荐自己，自己拿积分。对于号称有几百万会员的返利网站，对这种情况一般睁一只眼闭一只眼。而EBATES发现会员下家只有一个，而且账号相同，就会合并其账号。如果仅仅限于自己推荐自己或者找下家，还并无大碍，最严重的是出现了类似高息集资的情况。正常的话应该是计算正常的返利模式是否合算，但是慢慢地有人开始算计“返利”背后的生意。例如“2年涨9倍”的美好愿景——投资2万元，两年后变20万元。设想一下，两年内增值9倍，不是骗局，又是什么？网站自己也说只要网站不倒，一定返利。这么高的返利幅度，除了寅吃卯粮，拿后面的钱补前面的窟窿外，还有别的解释吗？有了巨额利润，大家的心思也就不在真实网购上，变成了直接投资给返利网站。都知道有风险，但很多人赌的是自己不会成为最后一个倒霉的接棒者。在EBATES进行正常的系统维修时，多少人人心惶惶不可终日，可见对返利网站的信赖是多么脆弱。现在团购网站一个月倒闭300多家，对消费者造成的损失毕竟还是小金额，如果高息集资，返利网站倒闭，或者有人携款而逃，那么消费者的损失将会非常惨重。现在有人不断推荐自己的亲朋好友加入“快速致富”的行列，每天有新加入者注册、推荐、提现，总有一批人而且会有一大批人成为最后的牺牲品。

　　只有理智客观地看待返利网站，让它们健康发展、正常运营，消费者、商家，包括返利网站才能在商品交换中各自找到合适的位置。互联网是个网络，但是其中几条运用不当很可能会成为绳索。