领导力专家刘澜：知识=经验×反思2

【领导力专家刘澜：知识=经验×反思2】

管理大师查尔斯·汉迪说“你们不会把这次培训看成什么难忘的学习机会，除非它能帮助你们反思过去，理解从前的经验。如能达到这个目的，它才能助你更好地解决将来出现的难题。”这段话包含三个重要公式。最重要是第一个：经验 反思=知识。经验本身不是知识，只有经过反思才形成知识。不善于反思的人，吃十堑也不长一智。第二个公式：经验 难题=难题。没有形成知识的经验，是吃一堑而没有长一智的经验，或瞎猫碰上死耗子的经验。带着这样的经验，如再遇上难题，难题仍是难题。第三个公式：知识 难题=解决方案。知识能帮助解决新出现的难题，这是其和经验的核心区别。从经验中提炼的制度、流程、程序、规则、方法等，就是知识。即使是看似从经验中下意识地产生的直觉，其实也是知识的表现形式。一个特级的国际象棋大师能熟悉50000种棋子配置的模式。爱因斯坦也说过：“直觉只不过是以前的知识型经验的产物。”棋王卡斯帕罗夫提的人生建议，就是在每天结束时进行反思，“识别生命中的模式”，问自己：“我们看到了什么？学到了什么？是否观察或体验了应该记录下来的新鲜事物？我们是否识别出了这种情况、机会或模式？它会再次发生或出现吗？”反思的力量是巨大的。可以套用爱因斯坦的著名公式E=mc2，把第一个公式改为：知识=经验×反思2。