苏宁云商集团股份有限公司投资者关系活动记录表(21)

2013-10-1 18:58| 发布者: 采编员| 查看: 204| 评论: 0|原作者: 阿平|来自: 新浪博客

摘要: 证券代码：002024 证券简称：苏宁云商苏宁云商集团股份有限公司投资者关系活动记录表编号：20130906 投资者关系活动类别 √特定对象调研 □分析师会议 □媒体采访 □业绩说明会 □新闻发布会 □路演活动 □现场参观 ...

证券代码：002024 证券简称：苏宁云商

苏宁云商集团股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：20130906

投资者关系活动类别	√特定对象调研 □分析师会议 □媒体采访 □业绩说明会 □新闻发布会 □路演活动 □现场参观 □其他（请文字说明其他活动内容）
参与单位名称及人员姓名	博时基金、国投瑞银基金、上投摩根基金、汇添富基金、交银施罗德基金、中海基金、招商基金、广发基金、工银瑞信基金、申万凌信基金、嘉实基金、泰信基金、益民基金、中银基金、信达澳银基金、汇丰晋信基金、中金公司等约40位机构投资者
时间	2013年9月6日（周五）14:00
地点	公司会议室
上市公司接待人员姓名	董事长：张近东副董事长：孙为民董事会秘书：任峻
投资者关系活动主要内容介绍	1 、线上线下同价的目的是什么？互联网转型的进程如何？答：实行同价的结果并不是简单地把店面的毛利率降低，通过这样的转型，实际上是希望实现两方面的转变，一是商品能够基于对行业、消费者和产品的特性研究而采购，以自主经营、自主采购为核心，通过大规模包销、定制，形成差异化采购，实现相对较高的毛利，并在品类中间实行开放、低价，形成商品经营的错位。二是希望通过变革，实现店面的互联网化，转变店面的功能，增加除销售以外包括线上线下联动的服务，以品牌推广为核心的展示同时引进互联网技术，提升体验，提高坪效。苏宁电子商务业务的发展大致经历了三个阶段的变化：第一阶段是打造互联网电商渠道，把线下的苏宁搬到线上，打造苏宁易购；第二阶段是把线上的苏宁搬到线下，即店面互联网化转型；第三阶段是线上、线下都按照互联网的逻辑开放运营，真正实现全品类、全渠道、全客群的发展。线上线下同价只是苏宁互联网转型的第一步。 2 、苏宁的开放平台如何吸引第三方用户，体现竞争优势？答：平台能否吸引用户，与商家的入驻程度有关。苏宁在设计开放平台的时候，充分研究了业界开放平台的特点，做了有针对性的设计。比如行业中缺乏诚信保障的问题，苏宁提出所有商家的销售都视同苏宁的销售，商品品类无限开放，商品品牌优选开放，商户精选开放。另外，对开放平台的商户提出免费政策，充分让利，在平台优化上一起共建，以此来吸引入驻。 3 、开放平台上线以后，品类会极大丰富，现在的物流体系是否能支撑开放平台的运营？答：开放平台上线以后，现阶段的物流有部分地区会对供应商开放，大部分还不会开放。开放之后收费为大家提供服务。从长远来说，我们的物流体系到2015年规模建设基本完成以后，会将大部分地区开放，同时改变苏宁自身采购和经营方式，提高库存周转速度，将更多库区资源对社会开放。 4 、用户体验工作最新进展情况怎样？答：用户体验包括很多层面的工作，第一个是用户研究；第二个是网页设计，包括流程、交互、美工等具体的UI层面；第三个是对整个公司以及整个市场的用户体验趋势的管理，目前各项工作正在有序推进。 5 、苏宁全面拥抱互联网，互联网文化在苏宁文化中的创新是如何落地的？答：苏宁内部对这一问题进行了广泛探讨。首先是苏宁如何认识互联网文化的问题，互联网文化有两个方面，一是互联网时代的社会文化，每个企业都是时代中的企业，应当接受、适应开放的文化，同时应当吸收代表社会正能量的文化。二是互联网工具文化，要全面引进先进工具，变成互联网化的公司。其次，在此前提下，对苏宁原有企业文化进行再造。苏宁主要追求的是消费者体验与服务，从消费者角度来看服务，消费者是个性化的，因此需要不断变化、不断升级和优化。最后，在企业内部管理与理念上，苏宁会不断创新与协同，在商业模式上不断开放。 6 、苏宁在移动转售业务方面进展到什么程度？答：苏宁对三家运营商都做了大量的工作，积极的申报转售业务的资质。公司发展移动转售业务，一方面是为了发展自身的长期用户，另一方面为了更好的发展数据业务、内容业务。 7 、在互联网转型方面，金融的布局怎样与之结合？答：2013年公司全力转型提速，明确了“云商”发展新模式，不仅要在IT技术以及物流后台等方面坚持投入，对于金融事业也必须不遗余力的长期持续投入和持续创新，全面建立从消费者到商户的端到端的金融解决方案和增值服务能力，大幅度提升用户体验、提升供应链资金效率。目前公司已经建立独立运营的金融事业部，形成了专业的金融业务技术团队，统筹负责各类金融业务的开展，从获得牌照与资源来看，已涵盖互联网支付、供应链融资、保险代理等业务及与此相关的产品服务创新。未来还将在基金业务、银行业务等方面进一步推进。接待过程中，公司严格按照《信息披露管理制度》等规定，保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平。没有出现未公开重大信息泄露等情况，同时已按深交所要求签署调研《承诺书》。
附件清单（如有）	无
日期	2013年9月6日

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