1、苏州门店情况 苏州门店有两层，下层为客户接待及样板间，上层为建材，按照安系列、康系列、享系列分区域展示，并有家电及软装展示区。建筑面积约1000平米，投资300万，一个月左右装修好。负责人在苏州经营家装行业多年，有成熟队伍，接单能力强，还可以做配套软装。开业现场火爆，由于有多项优惠及抽奖活动，吸引较多消费者咨询。签约基本流程是：消费者在楼下与设计师沟通、填写基本信息表，到楼上了解各系列建材，再到楼下与设计师沟通初步方案，选择建材型号、颜色，并签约付定金。今日共签约55单。 样板间装修简洁明快，建材展示品种丰富、紧凑而不拥挤。各区域有对应主材包价签，每种建材有标签清楚标明其系列、品类、品牌、型号、规格信息，不会单独报价。现场看到消费者除咨询硬装外，对于部分软装（墙纸、窗帘等）和家电（热水器、净水器等）也很感兴趣，希望装修中一并完成。预计消费者需求将促软装业务快速切入。 2、业务最新进展 目前已签约236个城市，年底将达到400个城市。每周成交量1000万以上。下一步合肥和无锡门店F2C也将上线，徐州建筑学院已完成培训基地建设并招收首期学员100人，其他学校也积极联系金螳螂合作培训业务，后续将全面展开培训。（由于工人星级提升后施工包价位提升，而星级提升后过渡期仍按原星级付工资，培训费用即来自此差价，无需公司额外支出。） 3、仓储管理 中心仓为租用仓库，由独立第三方运营，收发存货，未来还会简单加工，半径覆盖200公里。明年上半年将实现所有城市主材包上线，共建50个仓储中心，其中10个根据区域流量机动布置。标准建材为预估数量订购，非标准定制件根据客户订单下单。标准件有最小库存，即使出现缺货，在7天内也能运到，不会影响工期。物流与仓储分开，经测算这样更经济。目前在考虑国营与民营两家物流商，成本、管理、覆盖区域各有优劣。 4、质量保证 公司年底将完成APP全面使用，36个施工节点，若干主要环节，每个环节均需消费者满意才能进入下一环节。在全部完成后，按照“第一年4次，第二年2次，第三、四年各1次“进行回访，并给予两年全面质保+三年防水质保。对于消费者不满意的承诺可以重做，若实在难以满意将由保险公司介入赔付。 5、价格比较 苏州已实现F2C，而上海由本地服务商组织货源。以90-95平米户型为例，上海和苏州的安系列价格相差不大，但享系列价差较大，此外施工包由于平均工资差异，也相差很大。
6、材料比较
此外，苏州地区使用的品牌中，部分品牌虽在消费者中名气不大，但与金螳螂合作多年，品质有保证。 7、长远战略 公司近几年将着力拓展市场规模，完成硬装布局、打通各环节后将着力引流，短期内不追求家装业务盈利。此后将陆续引入软装、智能家居、家电、家具、家政等，覆盖泛家装市场。 除家装外，公司定制精装业务也在大力推进，未来还将打通公装O2O，实现全面转型。 |
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