有效表达= 提出措施 陈述问题 分析原因 改进措施 领导批复 以下,咱们就来详谈一下好吗? 提出措施。注意:谈话的最开始是从措施开始的,这是遵从表达的结论先行的原则的(不要忘记所谓的职场规矩:领导最关注结果。),但提出措施这个表达要快,要短; 聚焦问题。任何一个公司,问题都是很多的,而一般只要是个领导,好像几乎都是很忙的。所以陈述问题一定要聚焦,要聚焦,要聚焦!并且思维技术里边有一个很重要的原则:一次只做一件事。在这里,我们完全可以套用:一次只讲一个问题; 分析原因。因为有些事情可能领导不太知道详细情况,所以,把应该有必要将原因分析一下,最好遵照重要性的程度顺序,一般建议最重要的原因排在第一个讲,让他知道其中的利害,从而心中有数; 提出措施。接下来,回到第一步了。针对造成问题的原因,可以逐个的提出对应的详细改进措施。注意:原则上所有的改进措施都是你提出,而且一般建议要提3个解决的措施(不要问我为什么,我就告诉你一点,职场江湖有一个所谓的规矩:优先让领导做选择题。)所以最好一句话是:领导,以上,妥否?(是的,这个时候让领导做判断题。) 领导批复。好了,你该讲的都讲完了,接下来就是领导讲了,也就是领导的批复了。当然最好的批复是领导说“妥”,那自然是杠杠的。如果领导说不妥,他也一般会结合你的意见,再给有一个他的建议给到你,这既可以算一个批复,同时也体现了你的价值。 以上方法,你常用吗? 从思维的方法来说,这样的表达至少有3个好处: 遵从了”一次只做一件事“的思维方法; 做到了先说措施,满足了表达的一个重要原则”结论先行“; 属于典型的演绎推理的逻辑推进,使用的是“问题—原因—措施”的三段论的结构,所以很容易将一件事情说清楚。 — — — — — — — — —— 【原创:李伟希】 点击交个朋友吧→→@思维派李伟希 |
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