​#小兵研究#【财税学习】电商的刷单与审计

前几天被爱尚鲜花刷屏了，为了上新三板，爱尚鲜花主动扒皮了。这样暴露了一个行业的潜规则，即电商行业的刷单，为了提高知名度，提高销量，在淘宝、京东、聚美优品等购物网站上雇佣单客进行刷单、评论，随着刷单数量提升，公司销售也随之增长，同时公司规模大了对应的获取融资，估值也相应提升。可是我们如何审计电商的刷单，如何确认真实的交易情况呢?

事情是这样的，上海爱尚鲜花（代码：836638）挂牌新三板之际，其公开转让说明书赫然披露了其过去三年的刷单行为和详细数据。

公告显示，爱尚鲜花2013年至2015年7月期间，通过员工或外包人员，在各大营销平台总共刷单26万笔，累计刷单花费175.46万元，共产生虚假收入3095万元。

其中，2015年刷单量占当期总订单量比例达42.02%达到了历史最高。据公司披露，主要的合作平台包括天猫、淘宝、京东以及微信众花。

刷单给公司销售数据增色不少

2013年，公司用4.95%的刷单交易，刷出了11.3%的营业收入，平均每单刷单成本约3元；

2014年，公司24.05%的刷单交易，刷出了27.31%的营业收入，刷单成本提高到了10.87元；

2015年，公司42.02%的刷单交易，只刷出了33.3%的营业收入，刷单成本降到4.5元。

根据与经验人士交流，一般的刷单成本在4-5元每单，所以通过上述数据分析可以看出来由于上述数据是统计而出，所以存在一定的口径问题，最明显的应该是2014年，刷单成本偏离了实际。

看了爱尚鲜花的这样披露，不免我们会思考几个问题。1、以后电商是不是都会被股转公司要求披露刷单情况？2、在审计过程中刷单如何发现并统计完整？3、刷单如何进行账务处理？4、刷单影响三板挂牌或ipo吗？5、如何发现通过刷单虚增业绩。

首先第一个问题，通过看爱尚鲜花的股转说明书以及反馈应该可以明显可以看得出，股转对于电商刷单情况的要求，以后无可避免的需要在股转说明书直接披露或者等着反馈后补充完整。

第二个问题实际是电商企业普遍存在的问题，你只要问一下企业他都会跟你说刷单是行业惯例，不刷单交易量上不去，知名度没办法保证。其实看的简单点，刷单就是在做广告，花费可能与销量成正比。但是要想统计完整刷单的情况，确确实实需要企业的配合与诚信。如果刷单在交易系统中被备注和区分的话，我们可以筛选出来，如果没有备注的话，整个交易看起来跟正常交易没有区别，只是可能货物并未实际流转，快递并未发送。但是如果库存数据也进行了跑量，那么虚增一块业绩还是很轻松，且不易被发现的。但是如果介入IT审计对存货以及结算系统进行审计，容易发现这些问题。但是现在三板审计费用过低，导入IT审计的可能性不大，因此审计风险更多依靠企业的诚信度，很难有有效措施应对。

第三个问题刷单如何进行账务处理呢，这其实是个蛮头疼的问题，税务局不会管你刷不刷单，你只要有交易，有票据就需要按照税法的归档缴纳税金。因此如果是刷单的话，首先来说不能开票，如果开票是一定要缴纳税金的。但是不开票其实也是存在纳税风险的，无论对应收账款余额函证，还是对收入函证，淘宝，京东等数据均为包含刷单的数据，因此这方面核对也存在问题，所以说整个处理是存在税务风险而不可避免的。

第四个问题，首先刷单淘宝内部也清楚的认识到这个问题，所以也采取了一定的措施去控制刷单，但是股转审核口径需要跟爱尚鲜花一样需要在股权转让说明书中去说明，而且很详细的说明。在充分披露就不影响三板挂牌。如果以后想专门ipo的需要注意确认收入部分的证据充分性问题，据不完全统计，天猫平台已经有逾50家企业在内部启动IPO计划。

根据证监会对这些拟IPO商家的要求，券商和会计师需要到阿里实地访谈，核对相关业务往来情况；需要调取商家与阿里平台方在报告期内的合同协议、销售及运营数据验证资料；需要阿里出具关于商家在天猫所处市场地位的验证资料等等。

第五个问题，首先从收入增长看在行业内没有非常突出，另外一点就是关注运费与收入的配比，同时需要与淘宝或者京东函证内容，是否满足审核要求。如果明显的存在个人卡回款，其他应收款，运费与收入不配比以及现金流明显低于业绩情况，说明存在刷单虚增业绩的情况。