网络平台发展迅速 经营模式有待成熟

　　据经济之声《交易实况》报道，华泰联合证券的耿邦浩做客节目，对零售百货业进行分析。

　　主持人：现在网络对于百货零售业的冲击到底有多大呢？

　　耿邦浩：从一些数据来看，包括淘宝的C2C模式，以及淘宝商城或者京东商城B2C模式，在这几年的增速的确是非常快，它们显著地超过了传统零售行业每年10%、20%的收入增速，所以这个是大家很担心的一点。

　　第二，从B2C或者C2C的消费结构来看，女装、男装或者家电类3C相对标准化的或者说是一个低端的、附加值相对比较低的品类卖得比较多，占比比较高。去年(2011年)全年中国最大的一个支付系统，网购支付系统一组数据显示，在网购的收入占比最高的几个品类，女装、男装的单价大概是200块钱。这反映出消费者在网上购物的消费习惯，也就是说相对买的衣服的单价显著比去百货店里面买衣服的单价要低很多。

　　所以我们对网购消费者行为有一个判断，还是会去买一些标准化的或者说附加值比较低的产品，因为这些东西如果是标准化，他可以看到图片、看到一些网上的信息，这是一方面，是消费者的一个习惯。第二个，在网上如果买错了，去退货或者找商家去修理，这是很困难的，所以大多数人倾向于买一些附加值低的东西。

　　我们对网购的这类公司的判断或者发展阶段的判断，我们个人感觉是类似于2000年、2001年的美国的纳斯达克互联网泡沫前的这么一个时段。大家已经出现了很多很好的想法，但是并没有完全转化成很成熟的盈利模式。

　　无论是最大的淘宝、淘宝商城、京东，还是凡客，最近都传出了非常多的负面信息，这其实是目前网购的一个状况，就是销售非常好、火爆，但是这些企业不能赚钱，都是亏本的。它们亏的钱可能是一些风投投的钱，那么这种长期亏损的局面肯定不能维持。

　　目前市场对网购的一些担心有一点过度，我个人感觉可能三五年之内中国会出现一些真正的网购企业，这些企业不仅是有想法，而且是有成熟的盈利模式。它们的出现会进一步地、而且是真正意义上地对线下的传统渠道中卖一些适合网购品类的业态产生真正的冲击。